保修說明
1. 產品在出售后的一年內,如發生質量問題,用戶須憑保修守則連同發票(收據)到本公司(分公司或經銷點)辦理免費維修手續。
2. 人為損壞撞壞在保修期內只收取所換零件成本費,但來回運費需由購買方承擔。
下列情況不屬于免費保修范圍:
*保修期內未按照說明書要求進行使用或保養,造成的產品損壞;
*產品因意外因素或人為行為而損壞的,如輸入電壓不合適、高溫、電氣進水、沖撞、機械損壞、強腐蝕、產品嚴重氧化或者生銹等情況;
*未經允許,用戶自行拆卸、維修而造成的損壞;
*產品標簽丟失、移動;出廠編號被涂改、無法辨認等情況;
*因地震、火災、洪水、雷擊、電壓異常及其他自然災害導致的故障或損壞;
*超過保修期。
保修流程
(1)、您需要負責將所退商品(包括票據)寄回到無錫翔源(如有不便,敬請諒解),并請妥善保管好收據;
(2)、無錫翔源在收到維修包裹后進行檢驗,檢驗結果,我們將在1-3個工作日內,為您答復維修事宜;
維修包裹接收地址
地 址:無錫市惠山區洛社鎮梧桐路(雙廟工業坊A區23-6 )
收件人:無錫翔源機械-銷售部(收)
電 話:0510-88153158/88233906
郵 編:214112
溫馨提示
(1)、寄回時請務必仔細填寫以下信息,否則將影響您的維修進度:
a、您的姓名 b 、收貨地址 c 、訂單號、商品名稱 d 、維修原因
(2)、返送到無錫翔源的商品必須使用合格的包裝確保商品的無損;
以上解釋權歸無錫翔源所有;
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